Május közepén 11-en sérültek meg Székesfehérváron egy hármas közlekedési balesetben. Egy autóbusz, egy teherautó és egy személygépkocsi ütközött egymásnak. A sérültek mind a busz utasai közül kerültek ki, a 11 utas közül nyolcan kiskorúak. Szerencsére ez a baleset a kisebb koccanások közé tartozik, az autóbusz utasok valamennyien csak könnyebb sérüléseket szenvedtek. A tömegközlekedési balesetek kártérítése azért is nehezebb dolog, mert az utas sokkal kiszolgáltatottabb, mint egy személyautós balesetnél.
A tömegközlekedési balesetek mindig erősen felborzolják a közvéleményt. Még a legkisebb incidens is tucatnyi ember sérülését hozza magával. A megsérült utasok számára pedig sokszor nem is egyértelmű, hogy milyen kártérítés jár nekik: egyáltalán kártalanítja őket valaki az anyagi veszteségért, az átélt sérelemért, fájdalomért? Ki biztosítja egy tömegközlekedési baleset sérültjeit?
Volánbusz és MÁV utasbiztosítás a menetjegy árában
A menetjegy ellenében igénybe vehető tömegközlekedési eszközökön a jogszerűen utazó utas a legtöbb esetben biztosítottnak számít. A jogszerűség azt jelenti, hogy megveszi a menetjegy, bérletet, vagy valamilyen jogcím alapján él az ingyenes utazás lehetőségével (pl. 70 év feletti nyugdíjasok, vagy 6 év alatti gyermekek).
A menetjegy vásárlásával az utas megköti az utazási szerződést, ami biztosítást is tartalmaz. Ez többségében biztosítási fedezetet nyújt baleseti halál, rokkantság, csonttörés, kórházi kezelés esetén. A biztosítás tartalmaz poggyászkárra vonatkozó térítést is. A biztosítási összeg többnyire viszonylag alacsony: a Volánbusz szerződése pl. baleseti halálra és teljes rokkantságra 2 millió forintot térít. A poggyászkárra 100 ezer forint a biztosítási összeg, de pl. ékszerre, bármilyen aranytárgyra, vagy készpénzre egyáltalán nem ad fedezetet. A MÁV utasa baleseti halálra 1 millió, rokkantságra 1,2 millió forintos biztosítással rendelkezik.
Ez az utasbiztosítás baleset esetén szinte automatikusan fizet, anélkül, hogy az utas felelősségét vizsgálnák. A balesetet a jármű üzemeltetőjénél kell bejelenteni.
A BKK – BKV utasoknak nincs utasbiztosítása!
Fontos tudni viszont, hogy a budapesti tömegközlekedés utasai nincsenek biztosítva! A BKV – BKK 2012 óta nem köt ilyen biztosítást az utasaira.
Ha egy utas megsérül a BKV – BKK járatain, akkor kárigényével közvetlenül a céghez kell fordulnia, s valószínűleg bíróság fogja a kártérítés összegét megállapítani. A BKV – BKK a kárigényt általában megpróbálja kisebbíteni, például kármegosztást alkalmazni arra hivatkozva, hogy az utas nem kapaszkodott a buszon, vagy más módon felelős ő maga is a balesetért. A fő különbség tehát az, hogy míg a Volánbusz és a MÁV vonalain az utas mindenképpen megkapja a kártérítést, ha elesik és eltöri a lábát, addig a BKV – BKK járatain bíróság előtt kell egyértelműen igazolnia, hogy a baleset a BKV – BKK hibájából következett be.
A BKV – BKK az utasbiztosításokat takarékosságra hivatkozva szüntette meg
A BKV – BKK számára évi 50 millió forintba kerülne a régi utasbiztosítás fenntartása, míg a perekre és a peren kívüli egyezségekre évente ennél kevesebbet fizetnek ki a tömegközlekedés során megsérült utasoknak.
Ne feledkezzünk meg arról sem, hogy tömegközlekedési baleset esetén az utasokra éppen úgy vonatkozik a kárt okozó jármű kötelező gépjármű-felelősségbiztosításának a térítési kötelezettsége, mint egy személyautó esetében. A kárt okozó jármű kgfb terhére is benyújthatók a kárigények!
A tömegközlekedési balesetek sérültjeinek nem könnyű a megfelelő kártérítési igény összeállítása, hiszen magas fokú jogi, biztosítási ismeretekre van hozzá szükség. Éppen ezért javasoljuk, hogy mielőtt az utasbiztosítás igénybe vételére, vagy a kárigény benyújtására lépéseket tenne, mindenképpen konzultáljon kárrendezési irodánk szakértőivel, hogy a lehető legmagasabb összegű kártérítést sikerüljön elérnie!
Tippek tömegközlekedési balesetek esetén
- Ha tömegközlekedési baleset éri, Önnek jár a kártérítés, hívja irodánkat!
- Tömegközlekedési baleset esetén a járművet üzemeltető cég köteles baleseti helyszínelést végezni!
- Írja fel a tanúk adatait, kérje el a baleseti jegyzőkönyvet!
- A legkisebb személyi sérülés esetén is haladéktalanul forduljon orvoshoz!
- A baleset helyszínéről készítsen néhány bizonyító erejű fotót.